Etikette heute: sicheres und stilvolles Auftreten in Beruf und Gesellschaft

Takt ist eine Geschicklichkeit, die den Menschen besser als Talent und Wissen über alle Schwierigkeiten fortführt. (Smiles)

Was können Sie - neben Ihrer beruflichen Qualifikation - noch für Ihre Karriere tun? Wie können Sie Ihren beruflichen Erfolg steigern und Ihre Karriere vorantreiben? Welche Qualifikationen sind – neben den fachlichen – hierfür überhaupt gefragt?

Im Zeitalter von Globalisierung und wachsendem Wettbewerb werden neben den fachlichen vor allem die persönlichen Kompetenzen immer wichtiger, d.h. die Fähigkeit gut mit Menschen umgehen, sich auf andere einstellen zu können. Arbeit- und Auftraggeber erwarten gutes Benehmen, Takt und Einfühlungsvermögen im Umgang mit dem Gegenüber. Der gute Ton, die guten Manieren erleben gerade eine regelrechte Renaissance.Wer z.B. öfter an Geschäftsessen teilnimmt, die Aufgabe hat, andere einander bekannt zu machen oder zu begrüßen und jeder, der vielfältige Kunden- und Geschäftskontakte pflegt, kennt die Tücken des - manchmal ziemlich glatten - Gesellschaftsparketts.

Damit Sie darauf nicht ausrutschen, sondern - im Gegenteil - auf der Karriereleiter weiter nach oben klettern, machen wir Sie fit für Ihren sicheren und stilvollen Auftritt in Beruf und Gesellschaft und bringen Sie auf den neuesten Etikette-Stand.

So werden Sie Ihr Gegenüber - beruflich wie privat - mit Stil überzeugen!

Aus dem Seminarprogramm:

1. Der erste Eindruck ist entscheidend...

Kleidung und Körpersprache als erste wichtige Botschaft, die Sie aussenden:

• Was sagt Ihre Kleidung über Sie aus?
• Welche Kleidung zu welchem Anlass?
• Wie wirke ich auf andere (Haltung, Gestik, Mimik, räumliches Verhalten)?

2. Kontaktaufnahme

Vorstellung, Anrede und Begrüßung

• Wie stellen Sie sich selbst vor?
• Wer stellt wen wem wann wie vor?
• Was ist bei der Anrede bzw. Anschrift zu beachten?
• Begrüßung mit Handschlag oder ohne?

3. Miteinander reden- die Kunst des small talks auf Empfängen, bei offiziellen Anlässen und Feiern, zu Beginn von Verhandlungen:

• Wie eröffnen und wie führen Sie geschickt einen small talk/ ein Gespräch?
• Welche Gesprächsthemen sind geeignet, welche Themen sind tabu?

4. Tischsitten,Esskultur und andere Etikette-Regeln gestern und heute:

• Wie verhalten Sie sich im Restaurant oder bei offiziellen Einladungen stilvoll und sicher?
• Was ist zu beachten, wenn Sie selbst in der Rolle der Gastgeberin/ des Gastgebers sind?
• In welcher Reihenfolge werden die Gläser benutzt und was ist beim Besteck zu beachten?
• Welche Getränke zu welchem Essen?
• Wer sitzt neben wem?
• Wann darf bei Tisch geraucht werden und wann nicht?
• Was ist bei Tischreden zu beachten?

Mittel und Methoden des Seminars:

• Praxisübungen im Restaurant mit Mittag- oder Abendessen
• Einzel-, Partner- und Gruppenarbeit
• Gruppendiskussion
• Fallbeispiele
• Rollenspiele
• Trainerinput
• Videofeedback